Privacy Policy

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Atlas Extreme Privacy Policy


 

This privacy policy sets out how Atlas Extreme Ltd uses and protects any information that you give us when you use this website. Atlas Extreme Ltd is committed to ensuring that your privacy is protected. Should we ask you to provide certain information by which you can be identified when using this website, then you can be assured that it will only be used in accordance with this privacy statement. Atlas Extreme Ltd may change this policy from time to time by updating this page. You should check this page from time to time to ensure that you are happy with any changes. This policy is effective from June 2013.

What we collect

We may collect the following information:

  • Name and address.
  • Contact information including email address and phone numbers
  • Information relevant to your orders and parcel tracking details.
What we do with the information we gather?

We require this information to understand your needs and provide you with a better service, and in particular for the following reasons:

  • Processing orders.
  • Internal record keeping.
  • To improve our products and services.
  • We may periodically send promotional emails about new products, special offers or other information which we think you may find interesting using the email address which you have provided.

Security

We are committed to ensuring that your information is secure. In order to prevent unauthorised access or disclosure, we have put in place suitable physical, electronic and managerial procedures to safeguard and secure the information we collect online.

Links to other websites

Our website may contain links to other websites of interest. However, once you have used these links to leave our site, you should note that we do not have any control over that other website. Therefore, we cannot be responsible for the protection and privacy of any information which you provide whilst visiting such sites and such sites are not governed by this privacy statement. You should exercise caution and look at the privacy statement applicable to the website in question.

Controlling your personal information

We will not sell, distribute or lease your personal information to third parties unless we have your permission or are required by law to do so. You may request details of personal information which we hold about you under the Data Protection Act 1998. If you would like a copy of the information held on you please write to us. If you believe that any information we are holding on you is incorrect or incomplete, please write to or email us as soon as possible. We will promptly correct any information found to be incorrect.

Atlas Extreme Garantie

Atlas Extreme Conditions Generale de Garantie:

Une fois que les marchandises ont été acceptés sur réception par l’acheteur comme responsabilité du bon ordre Atlas extrême limitée à assurer la liaison entre l’acheteur et le fabricant d’avoir des articles défectueux réparé ou remplacé en vertu de la garantie du fabricant.

Veuillez noter que cette garantie est subordonnée à des utilisation appropriée et l’entretien de materiel.                     Veuillez consulter les informations produit sur le site Web du fabricant pour obtenir des instructions sur l’utilisation et l’entretien de chaque élément.

www.Petzl.fr             www.Salewa.fr

 S’il vous plaît voir ci-dessous pour les détails de la garantie du fabricant et de la procédure pour le contact.

Petzl Garantie

Les produits Petzl sont garantis pendant 3 ans contre tout défaut de matière ou de fabrication.
Pour pouvoir analyser les défauts de matière et de fabrication,
contactez  Atlas Extreme .

Atlas Extreme vous aidera à remplir le formulaire requis de défaut Petzl et communiquera en votre nom avec Petzl pour réparer ou remplacer les marchandises.

Sont exclus de la garantie :

  • ·         l’usure normale,
  • ·         l’oxydation,
  • ·         les piles qui coulent pour les lampes,
  • ·         les modifications ou retouches,
  • ·         le mauvais stockage,
  • ·         le mauvais entretien,
  • ·         les dommages dus aux accidents ou aux négligences,
  • ·         les dommages dus aux utilisations pour lesquelles ce produit n’est pas destiné.

Rappelons également que la garantie Petzl est annulée si :

  • ·         le numéro individuel n’est plus lisible,
  • ·         une étiquette a été enlevée sur un harnais,
  • ·         un casque est marqué au feutre ou recouvert avec des autocollants,
  • ·         le produit a été modifié ou réparé par une tierce personne.

Si le produit est couvert par la garantie, et qu’il est réparable, la réparation sera faite immédiatement et le produit vous sera renvoyé rapidement. Les produits non réparables seront remplacés.
Si le produit est hors garantie
, mais qu’il est réparable, un devis de réparation vous sera proposé avant réparation. Vous ne recevrez pas de facture sans votre consentement.
Après analyse, Petzl décide de réparer, remplacer ou retourner le produit en l’état à l’adresse que vous avez indiqué. S’il s’agit d’une lampe frontale, enlevez les piles avant envoi.

Salewa Garantie

SALEWA garantit la qualité de ses produits pour les matériaux et de fabrication pendant 2 ans à compter de la date d’achat au premier propriétaire. Au cours de cette période nous pouvons réparer ou remplacer le produit et le renvoyer au revendeur agréé, Atlas Extreme